住友不動産の定期点検を2年受けた実録|3ヶ月・1年・2年点検の内容と無償補修

引き渡しから2年が経った。

第43章で書いたとおり、住友不動産の長期60年保証システムでは、引き渡し後の3ヶ月・1年・2年・10年に定期点検が予定されている。
このうち3回——3ヶ月点検・1年点検・2年点検を実際に受けた。
ここでは、点検で何が行われ、何が直されたかを書く。

その保証が10年目以降どう延長されていくのかはこちらの記事に書いた。

点検の流れ——毎回約1時間

3回とも、流れは同じだった。
所要時間は約1時間。

  • はじめに家の周囲を外から確認
  • 1階から2階へ、室内を順番に点検
  • 最後に定期点検報告書に双方がサインし、施主控えを受け取る

来訪者は、3ヶ月点検は工事監督、1年点検と2年点検は点検カスタマー担当(同じ人)だった。
工事を知る人から、維持管理の専門担当へ引き継がれていく形だ。

住友不動産の定期点検報告書(施主控え・一部伏せ処理)
住友不動産の定期点検報告書(施主控え・一部伏せ処理)

点検項目の全リスト

報告書の点検項目を書き出す。
外まわりから設備まで、家全体を網羅している。

表の3ヶ月・1年・2年は各回の実施記録。
✓=点検実施、―=その回は対象外、/=当家に該当しない項目(太陽光は非搭載)。

部位点検内容3ヶ月1年2年
建物外部
基礎表面の状態(モルタル仕上げ部0.5mm以上の亀裂・浮き・変色等)✓✓✓
土間・勝手口階段・ポーチテラス他コンクリートの著しい沈下・モルタル、タイルの0.5mm以上の亀裂✓―✓
勾配屋根仕上げ材の状態(割れ・浮き・割れ等 目視にて確認)――✓
外壁仕上げ材の状態(0.5mm以上の亀裂・浮き・コーキング目地切れ等)✓✓✓
雨樋破損・変形・漏水・はずれ(端部、集水器等)・詰まり✓―✓
バルコニーFRP防水の浮き・割れ、手摺他の緩み、排水ドレーンの清掃状況・アドバイス✓✓✓
軒裏・庇割れ・浮き・欠け・雨漏れ跡等✓✓✓
玄関ドア・勝手口ドア建付調整・施錠状況・ビスの緩み等✓✓✓
サッシ(網戸含む)・雨戸・シャッター建付・開閉状況・施錠状況✓✓✓
給排水設備給排水管・枡の状態(水漏れ・詰まり・枡の破損等)、清掃方法のアドバイス✓✓✓
外構門扉等調整、仕上げの状態他✓―✓
建物内部
床下点検漏水の確認等(点検口より目視にて確認)✓―✓
壁・天井仕上げ材の状態(割れ・シワ・隙間)――✓
内部建具建付・開閉状況・ストッパーの作動✓―✓
下駄箱・収納家具・カウンター他開閉状況・取付状態✓―✓
小屋裏点検雨漏れ・結露の痕跡等(点検口より目視にて確認)✓✓✓
構造躯体壁・床・天井の状態(著しい傾斜・亀裂等 仕上げ材の上から目視にて確認)✓✓✓
設備関係
台所設備各設備の使用状況、動作不良、漏水の確認、清掃方法のアドバイス✓✓✓
洗面・便所設備各設備の使用状況、動作不良、漏水の確認、清掃方法のアドバイス✓✓✓
浴室設備各設備の使用状況、動作不良、漏水の確認、清掃方法のアドバイス✓✓✓
洗濯設備排水金物の取付状況、清掃方法のアドバイス✓✓✓
各室換気扇・24h換気動作不良、使用・清掃方法のアドバイス✓✓✓
電気設備お客様のご指摘及び問診✓✓✓
空調設備お客様のご指摘及び問診✓✓✓
給湯器お客様のご指摘及び問診✓✓✓
その他
太陽光点検モジュールの汚れ・破損、架台の腐食・破損、接続箱・PCS外箱の腐食・破損、PCSの異常音・表示部・総発電量の確認///
共通「住まいのしおり」「保証書」の説明✓―✓
長期優良住宅維持管理計画(メンテナンスプログラム)の確認・説明///

3ヶ月点検——指摘なし

3ヶ月点検は、工事監督が来訪した。
結果は指摘事項なし。
入居直後の初期不良がないかの確認、という位置づけだった。

1年点検——施主から指摘する場でもある

1年点検からは、点検カスタマー担当に代わった。

この回は、こちらから2件伝えた。
ひとつは小屋裏の小窓の網戸。
接地面の粘着が弱くなり、剥がれやすくなっていた。
後日、YKKapの業者が来訪し、無償で修繕してくれた。

もうひとつは書斎の入口ドア。
開閉スピードをもう少し上げてほしいと要望したところ、点検当日にその場でネジ調節してくれた。

このほか、各所のネジの増し締めは、担当が自主的に実施してくれた。

点検は「見てもらう場」であると同時に、施主から気になる箇所を伝える場だ。
日頃から「点検のときに言おう」というメモを残しておくと、この機会を活かせる。

2年点検——壁クロスの点検がメイン

2年点検の主役は、壁クロスだった。

クロスは湿気を吸うと伸び、乾燥すると縮む。
湿気の多い夏は膨張し、乾燥する冬は収縮する——これを2年繰り返すと状態が定着してくる。
だから2年点検で全体を確認し、補修が必要な箇所は無償で補修する、という段取りになっている。

我が家の結果は、クロスの張り足しのような大掛かりな補修が必要な箇所はなく、わずかに隙間の出た箇所に壁紙専用のコーキング材(隙間充填材)を塗ってもらうだけで済んだ。

断熱性が高いおかげで室内の温湿度が安定し、クロスの伸縮もほとんど起きていない——というのが2年住んだ実感だ。
断熱にこだわった効果が、こんなところにも出ていた(断熱の仕様と2年の実感は断熱性能の記事に書いた)。

受けてみて分かったこと

定期点検は、受け身で「見てもらう」だけの場ではなかった。
施主から指摘すれば無償で直る期間であり、家の状態を専門の目で定点観測してもらえる仕組みでもある。

次の定期点検は10年目。
それまでの8年間は、この家との付き合い方を自分で覚えていく期間になる。

住んでからの記録
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まくら

築60年の実家を55歳で建て替えました。専門家ではなく、リフォームか建て替えかで迷った一人の施主です。何が分からなかったのか、どこで迷ったのかを、同じ目線で記録しています。誰かの正解ではなく、判断の材料として使ってもらえたら嬉しいです。

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